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坐拥3000万用户，拿下四分之一的美国人，创始人说“这个赛道还有5倍增长潜力”

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情绪付费，钱景无限。

 
作者丨周可
编辑丨火狐狸
 
“对封建迷信嗤之以鼻，在财神殿前长跪不起”，这句话曾被用来形容当下心存焦虑的年轻人，他们寄希望于玄学来为自己开运，在面对事业、爱情困境的时候，希望通过“大师们”来指点迷津。
 
当然，焦虑的不止中国青年，外国年轻人的焦虑感也没比我们轻多少。
 
没有财神殿可以跪的外国青年，一腔热情都寄托在了占星APP上，表现最好的占星APP当属Nebula。
 
在对海外生活类应用市场进行观察中我们发现，占星类APP Nebula和CHANI表现突出，下载量和收入数据双双走高。
 
很多人认为占星类产品很小众，这类产品的市场空间能有多大呢？ 
 
过去一个月，Nebula的全球总下载量超15万，总收入达到128万美元。值得注意的事，Nebula背后的运营公司是OBRIO，这是一家位于乌克兰的企业。
 
众所周知，乌克兰当前环境特殊，但是在这样特殊的环境下，一家公司还能够将占星这么小众的产品做到全球同行业的头部，可见其产品优势突出，以及占星这个市场并非像外行人理解的那么小众，这其中的市场空间和机会非常值得我们细细拆解分析。
 

 

 

 

拿下四分之一的美国人

 

 

 
Nebula在2019年上线，表现最好的地区是美国。
 
正如中国青年人热衷于去雍和宫上香求开光的手串那样，在美国，也有大量人口信奉星座，而在他们心中，占星专家不仅能够未卜先知为人提供关于未来趋势的解读，还能就你当下的选择做出判断，给出建议。
 
看Nebula提供的服务，和我们中国的玄学确实有异曲同工之处。
 
比如，用户可以输入两个人的星座，看是否是完美伴侣值得共度一生。当你想要做某件事的时候，可以在Nebula上询问，在哪一天做这件事更合适（用我们中国话说就是出门要看看黄历）。此外还有塔罗牌占卜等。
 
除了基于星座的占卜，Nebula提供的服务还有点像心理咨询，比如“你找到真正的自己了吗？”“你的秘密天赋是什么”这些问题，在Nebula上都可以通过与占星专家沟通获得答案。
 
所以Nebula能够提供给用户的，不仅仅是一个解决问题的渠道，也是一个心理疏导的手段。
 

 
Nebula在服务方面更侧重对用户人际关系的调整和培养，以及指导用户如何处理人际关系中遇到的问题，提供7*24小时的服务。
 
Nebula也注重在应用内为用户建立人际关系圈层，其Nebulatalk版块汇集了志趣相投、生活经历或感情问题相似的占星爱好者，为他们提供沟通交流的平台。
 
另一款占星工具CHANI则更侧重帮助人们实现人生目标。
 
CHANI的产品为用户提供一个释放情绪的空间，从基础的每日星座运势，到月相和星座信息的每日更新，以及对星座未来7日整体情况的的预测等等。
 
相较于Nebula，CHANI提供一种特殊的服务——冥想。通过提供每日特色冥想服务，为用户提供冥想指导，帮助用户充分利用一整天的占星能量。
 
不仅如此，CHANI通过个性化的年度占星读物，告诉用户每个月会发生什么，一年的主题是什么，以及如何通过仪式、日记提示、引导冥想等来做好对自己运势的加持。
 
CHANI还提供了引导冥想的图书馆服务，通过音频的方式来支持和帮助用户完成冥想过程，为用户提供情绪和需求的支持。
 

 
虽然都是提供占星服务，但是Nebula和CHANI各有侧重点，Nebula更侧重作为平台的权威性，有专业的专家为用户提供服务和指导是它们的亮点。
 
而CHANI则非常看重冥想的意义，其提供的服务在很大程度上可以认为是对用户个人情绪的一种尊重，更多的是在引导用户通过自己的力量去发现和改变自己。
 
两款产品各有特色，虽然看起来都是靠玄学在为自己的人生解题，但从用户的角度来看，背靠一位这样的“人生导师”未必是坏事。
 
那么，占星玄学的市场有多大呢？
 
Nebula的CEO Alex Fedorov给出一个数字：根据统计，四分之一的美国人相信占星术和星座。
 
美国市场是庞大的，这一点，Nebula的用户数据足以说明。
 
点点数据显示，过去一个月Nebula在全球的下载量达到15.5万，其中美国占比最高，下载量达到9.8万，占到了最近一个月Nebula全球下载量的63%。
 
CHANI也是如此，在最近一个月的下载量中，CHANI在美国的下载量占到全球总下载量的79%。
 
无疑，美国是占星产品最青睐的市场，围绕占星服务也可以发现，美国用户群体对玄学，冥想等活动的关注程度很高，占星服务背后，或许隐藏着更大的市场。
 

 

 

 

如何抓住玄学信徒们的心

 

 

 
有人宁可排队两小时，也要买到一串开了光的手串，这是为信仰付费。
 
同样，美国也有一大批人愿意为自己的信仰买单。
 
2023年，Nebula母公司OBRIO的收入暴增了250%。当年，Nebula为OBRIO贡献了870万美元的收入（数据来源点点数据），其中美国地区占比超82%。
 
Facebook发布的数据显示，Nebula在美国、加拿大和澳大利亚的Apple Store 和Play Market上多次排名第一，也是美国和加拿大排名第一的占星品牌。
 
尽管面临特殊的社会环境，但身居乌克兰的Nebula团队自2022年2月以来，依然实现了用户数量的暴增以及团队的扩张。
 

 
Nebula是如何做到的？占星和心理学是不是相通的？
 
面对这个问题，Fedorov给出一个解释：“Nebula的目的是激励人们、帮助他们，而不是贬低他们。贬低人们比提升他们要容易得多。因此，我们不允许提出违背我们积极态度的建议。”
 
这和心理学很像，占星专家们面对被焦虑情绪淹没的用户，通过更积极的建议把他们从迷茫的泥淖中解救出来，这本身和玄学关系不大，更像是一种对人情绪的排解和情感的救赎。
 
其实这个产品思路很好理解，站在用户的角度，当你遇到困难的时候想找人倾诉，你内心渴望得到的一定不是批判性的教育，而是基于情感共鸣的回应和支持。
 
Nebula很像一个具备专业星座知识的情感搭子，稳稳地拿捏用户的痛点，并提供情绪价值。
 
2023年全年，Nebula获得的应用内购收入为669万美元，占当年总收入的77%。
 
其中，美国市场贡献的内购收入仍然占大头，为626万美元。
 
这足以见得美国市场的付费能力，以及对Nebula产品的认可，并且更足以说明美国市场对占星应用的消费能力之强。
 

 
CHANI的收入也不错，2023年，其总收入达到866万美元，跟Nebula差距不大。
 
值得注意的是，CHANI全年的内购收入达到了808万美元，占总收入的占比高达93%。
 
对比之下可以发现，CHANI产品服务的吸金能力比Nebula更强。
 
和Nebula一样，CHANI的主要收入市场也是在美国，美国用户为CHANI贡献了超95%的收入。
 
除了占星这个核心主体业务之外，Nebula主打为用户提供情绪价值，CHANI则通过提供对冥想服务的支持吸引用户留存。
 
这两者的共同点在于，他们的服务都为用户提供了一个情绪宣泄的渠道，只不过Nebula对用户情绪的纾解更为主动，而CHANI提供的环境更宽松。
 
但是二者殊途同归，最终目标都是一样的，就是让用户甘愿为抛掉烦恼掏钱买单。
 

 
归结到以占星为圆心的玄学范畴里，这个市场的存在就显得无比合理。
 
Nebula和CHANI先后于2019年和2020年问世，如今，Nebula在全球坐拥3000万用户。Fedorov给出判断：占星市场仍有四到五倍的增长潜力。
 
2021年，全球占星市场规模估值为128亿美元，预计到2030年，在这个数据将达到228亿美元。
 
未来的市场空间在哪里？
 
Nebula的数据表明，98%的用户选择使用Nebula，其需求都与改善人际关系有关。
 
这说明，当下影响人们幸福感的主要因素并非物质，而是人际关系，靠解决人际关系打造付费市场的空间还很大。
 
那么问题来了，AI的出现能不能替代占星师？
 
Fedorov 倒是一点不担心人工智能会将Nebula 取代，他认为：“就我们的核心产品而言，就我们的核心价值而言，我们不会使用人工智能，因为我们不相信人工智能在同理心、理解力、良好建议等方面可以与人类媲美”。
 

 
我们有理由相信，Fedorov对AI不能取代占星师的判断是准确的。
 
毕竟在当前的技术条件下，有些AI应用连“9.9和9.11相比谁更大”的问题都给不出正确答案，想要AI从主观思想上去与人类产生共鸣，去对抗人的负面情绪，是很难办到的。

 

 

结语

 

 

 
看似小众的占星赛道，其实受众群体很广泛，毕竟情绪是附着在人身上的，而人的焦虑又不分年龄。但是，如何将占星赛道做大做强做的更有卖点，则不仅仅是考虑产品设计这么简单的问题，更核心的价值在于人。不过，Nebula和CHANI的成功背后，由占星带来的情绪卖点市场还有哪些新方向值得开拓，则是留给更多行业创业者去探索的下一话题。

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