出海营销、外贸、跨境电商等实战干货分享
今年5月8号,义乌国际商贸城三区四楼,老陈的办公室。老陈做桌面收纳盒的,去年开始做TikTok Shop美区,今年3月开通了联盟计划(就是达人带货分佣金那个)。我去的时候他正对着电脑发呆,屏幕上是联盟后台,一个达人给他发消息:"老板,佣金能不能提到40%?我独家带你家货,保证爆单。" 老陈转头问我:"你说,我开35%都没人好好带,40%能行吗?" 我让他先把后台关了,算了笔账再说。这笔账算完,他把...
开馆第二天上午十一点,琶洲展馆,我正蹲在展位后面啃包子,一个留大胡子的土耳其采购商直奔我们展位,指着我就喊:"Kevin!我记得你,LinkedIn上天天给我点赞的那个!"旁边他同事一脸懵,他掏出手机翻出我两个月前给他某条动态的评论:"看,就是他。" 那一刻我差点把包子掉地上。这是我第四次带队参加广交会。前三次,展位门可罗雀,我复盘了三年:第一次怪产品不够好,回去改了一版;第二次怪位置不够好,加钱...
去年12月,一个周二的早上,我是被客服小陈的电话吵醒的——我们那套跑了半年的AI模型客服,一夜之间像换了个人。 "哥,你快看看后台,机器人是不是坏了?"她的声音有点发抖,"今天一早,三个客户说我们敷衍,还有一个说要去别家问问价。" 我睡眼惺忪地打开手机。后台工单里躺着27条新消息,清一色在骂同一件事:自动回复变得又短又冲。有个合作了两年的老客户直接甩了一句原话:"你们这机器人是不是换人了?以前问一...
9月14号早上,我打开 Search Console,差点以为账号被盗了。核心产品页的自然点击,过去28天掉了32%。排名没掉,展示量甚至涨了一点,点进来的人就是少了。我第一反应是老板昨天说的那句:“陈哥,流量是不是被你搞没了?”——说实话,我当时心里也没底。这篇笔记,就记录我这三个月做海外GEO自救的全过程:从发现流量被 AI 概览吃掉,到把产品页一个个改成问答体,再到那几个被 AI 引用的段落...
2025年9月16号,晚上11点47分,我正准备睡,手机震了一下。海外仓对接人小杨发来一张截图,没配文字。截图上是8月份的账单:仓储费、上架费、贴标费、退货处理费,最后一行红色加粗的"逾期仓租附加",金额比前面几项加起来还大。那是我做跨境电商第六年,第一次觉得"仓库"两个字烫手。 8月份的海外仓账单:最后一行红色加粗的"逾期仓租附加",比前面几项加起来还大——做跨境电商第六年,第一次觉得"仓库"两...
Google ADS后台的"附加信息"一栏:附加链接、宣传信息、结构化摘要、致电按钮,我当年一口气全开了 去年年底,我在Google ADS上干了一件看起来很"专业"的事。 起因是看到一份行业分析,说广告多加一种附加信息,点击率平均能涨一成多。(来源:europeitoutsourcing.com引用的行业研究数据:每添加一种附加信息,广告点击率平均提升10-15%)另一份2026年的梳理更具体:...
我们工厂的Instagram号,帖子区精致得像样板间,点赞常年两位数。Reels也拍过,第三轮写过的那条车间实拍,评论区确实来了个迪拜客户问MOQ——但那是几十条里唯一见效的一条,剩下的全石沉大海。 转机不在帖子,也不在Reels,在一个24小时就自动消失的东西:快拍,Stories。 之前写过Instagram车间实拍复盘,聊的是Reels评论区那条小爆款;今天这篇不聊Reels,聊的是快拍这条...
今年10月底开月度会,我把海外SEO的Search Console截图投到了幕布上:八个月,点击从每月1900多涨到了7100多,翻了三倍还多。曲线往上翘得挺漂亮,我还特意把时间范围拉成"过去12个月",让那条线看起来更陡一点。(小声:截图好看,汇报好过,老板们都吃这套。)老板盯着看了十秒,手指在桌上敲了两下:"行,流量涨了。那询盘呢?这个月几个?"我张了张嘴,没答上来。 散会后我回工位,把GSC...
做短剧出海的人,十个里有九个算过同一笔账:一个安装几美金,一部剧成本几十万,付费墙立在第几集,ROI几天回本。表格拉得明明白白。可账算得再精,也架不住用户连第一集都看不完。 去年11月,我在深圳南山见了老陈(化名)。他团队做短剧出海两年,算是入场早的那批。那天他给我看后台:一部80集的都市复仇剧,投了四十万美金买量,单个安装成本4.2美金,素材点击率在行业里算中上。然后他点开第一集的完播率:31%...
做海外SEO这些年,我见过最贵的一笔学费,交在一个"外链包"上。2026年7月14号,星期二,晚上十点四十,我手机响了。来电的是陈总(化名),做LED工矿灯出口的老板,声音发紧:"老弟,你帮我看看,我网站是不是被Google封了?搜产品词,翻到第五页都找不到我们。" 我让他先别慌,把Search Console截图发我。看完我后背有点凉:过去90天,他网站的自然点击从日均182个,一路滑到7个。曲...
去年11月一个周五,晚上快9点,我正在洗碗,手机在台面上震。绍兴的老客户周老板发来微信:"兄弟,你这半年好像不怎么联系我啊,我这边的样品单都交别家做了。"我擦了手回过去:"周总,你这话说的,我这半年给你发了27封邮件,全发到你Gmail了。" 他回得特别快:"一封都没收到啊。你是不是发错邮箱了?" 我当时脑子里嗡的一声。27封,怎么可能一封都没收到。退信?没有。进垃圾箱了?第一轮我写过那次三千封开...
去年11月的一个凌晨1点,我手机震了。合作了三年的一个浙江客户发微信:“老弟,你们家售后电话我打不进去,要么都在忙。”他那台切割机的主轴异响,响了快半个月,他实在憋不住了才找我。 我当时躺在床上,顶着困意给他回了条长语音,问题是解决了。第二天一早,我盯着手机里那个半死不活的Discord服务器琢磨:这些老客户,买完设备就在我微信里躺着,平时除了下单谁也不吱声。他们不是没话,是没地方说。 我那个Di...
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